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| 販売業者 | 株式会社ファン |
| 運営統括責任者 | 畑野 正彦 |
| 所在地 | 北海道勇払郡占冠村字上トマム2413番地 |
| 電話番号 | 0167-57-3535 |
お支払い方法について
現地で現金にてお支払いください。
お支払いは現金のみで、カードは使用できません。
アウトドアと宿泊パックについて
荒天等の事由によりアウトドアが催行されない場合は、宿泊料金を差し引いた金額（￥2,100）を返金させていただきます。
ご予約のキャンセルについて
ご予約日の2日〜7日前までは20％、前日は50％、当日は100％のキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
アウトドア参加時におけるケガについて
必ず当日に担当ガイドへケガをした旨をお伝えください。後日にお申し出いただいても対応出来ないことがございます。
加入保険の内容についてお知りになりたい方は、事前にお問い合わせいただくか、アウトドア受付に設置してあります運行規定をご参照ください。